Hizmet Şartları

Bu Şartlar, Crisis Connect'in bireysel ve kurumsal kullanımına uygulanır. Hizmeti bir şirket, STK, okul, kamu kurumu veya müdahale organizasyonu adına kullanıyorsanız ilgili kuruluşu bu Şartlarla bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz. Kurumsal veya kurtarma amaçlı özel kurulumlarda ayrı yazılı sözleşmeler, bu Şartların bazı bölümlerini tamamlayabilir veya değiştirebilir.

Crisis Connect; afetler, kesintiler, altyapı bozulmaları, tatbikatlar ve saha koordinasyonu için tasarlanmış çevrimdışı öncelikli bir iletişim hizmetidir. Hizmetin iki ana çalışma biçimi vardır: genel kullanıcılar için standart yerel iletişim ve yetkili bağlamlar için kısıtlı çevrimiçi veya kurtarma koordinasyonu iş akışları. Standart yakın kullanım isimli bir çevrimiçi profil gerektirmez; ancak bazı isteğe bağlı veya kurumsal özellikler bulut servislerine dayanabilir. Crisis Connect, resmi acil çağrı numaralarının veya devlet acil durum sistemlerinin yerine geçmez.

Crisis Connect'i yalnızca bulunduğunuz ülkede kullanmanız hukuka uygunsa, bu Şartlara uyuyorsanız ve kullandığınız kurumsal kimlik bilgileri üzerinde yetkiniz varsa kullanabilirsiniz. Küçükler, hukuken gerekli olan izin veya gözetim altında hizmeti kullanabilir.

Bu Şartlara tabi olarak size Crisis Connect'i kişisel, kurum içi, eğitim, test, tatbikat veya gerçek acil durum amaçlarıyla kurmanız ve kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz. Hukuken açıkça izin verilmedikçe tersine mühendislik yapamaz, yeniden satamaz, alt lisans veremez, kötüye kullanamaz veya hizmeti hukuka aykırı gözetim, sahtecilik, taciz ya da benzeri yasak amaçlarla kullanamazsınız.

Crisis Connect zorlu koşullarda çalışır ve pratik sınırlamalara tabidir. Mesajlar gecikebilir, yinelenebilir, bozulabilir veya hiç iletilmeyebilir. Bluetooth yakınlığı ve menzili sınırlıdır. Pil durumu, donanım kalitesi, işletim sistemi kısıtları, radyo paraziti, yerel ayarlar, internet erişimi, harita sağlayıcısının durumu ve arka uç servislerin erişilebilirliği performansı etkileyebilir. Ürünün çekirdek yapısı çevrimdışı öncelikli olsa da bazı özellikler bağlantı gerektirir.

Hizmeti kullanarak bu teknik ve operasyonel sınırlamaları kabul etmiş olursunuz.

Crisis Connect; polisi, itfaiyeyi, sağlık ekiplerini veya diğer resmi müdahale birimlerini sevk etmez. Herhangi bir sohbetin, alarmın, işaretin, konum güncellemesinin veya SOS olayının teslim edileceğini, izleneceğini, görüleceğini, yanıtlanacağını ya da kurtarma sonucuna yol açacağını garanti etmeyiz. Mümkün olan her durumda resmi acil servislerle doğrudan iletişim kurun.

Crisis Connect'i tek güvenlik, kurtarma veya tıbbi iletişim kanalınız olarak görmemelisiniz.

Acil durum ve kurtarma araçları dikkatli ve hukuka uygun şekilde kullanılmalıdır.

• SOS, müdahale ve koordinasyon özelliklerini yalnızca meşru testler, tatbikatlar veya gerçek olaylar için kullanın.
• Yanlış alarm vermeyin; müdahale personelini taklit etmeyin; rolünüzü, kurumunuzu veya yetkinizi yanlış beyan etmeyin.
• Yakındaki kullanıcıları veya kurtarma iş akışlarını spam, taşma veya kasıtlı bozma yoluyla engellemeyin.
• Hizmet üzerinden hukuka aykırı, aldatıcı, tehdit içeren veya gizliliği ihlal eden içerik yüklemeyin.

Kötüye kullanım gerçek kişileri riske atabilir, hukuku ihlal edebilir ve askıya alma, sona erdirme veya ilgili makamlara bildirim sonucunu doğurabilir.

Crisis Connect'i kullanırken aşağıdakilerden siz sorumlusunuz:

Crisis Connect kullanımınız ayrıca Gizlilik Politikamıza tabidir. Temel sohbetler ve ekler ağırlıklı olarak cihazlarda kalacak şekilde tasarlanmıştır; ancak veri işleme, standart yerel kullanım ile kısıtlı çevrimiçi veya kurtarma iş akışlarına göre farklılaşır.

Crisis Connect; şifreleme, rol tabanlı yetkilendirme, uygulama bütünlüğü kontrolleri, güvenli yerel depolama ve benzeri korumalar kullanabilir. Bu önlemler riski azaltır ancak tamamen ortadan kaldırmaz. Cihazınızı, kimlik bilgilerinizi ve kısıtlı özelliklere erişimi korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

Crisis Connect hizmeti, yazılımı, görsel varlıkları, dokümantasyonu ve ilgili Auralis markaları fikri mülkiyet hukuku ile korunur. Yukarıda verilen sınırlı lisans dışında size başka bir hak devredilmez. Kanun veya yazılı izin açıkça izin vermedikçe korunan materyalleri kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya türev eser oluşturamazsınız.

Crisis Connect; Firebase Authentication, Firestore, Functions, App Check, Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, Google oturum açma servisleri, Firebase Hosting ve MapTiler veya MapLibre tabanlı servisler gibi üçüncü taraf ürün ve altyapılara dayanabilir. Bu hizmetler kendi şartları, gizlilik bildirimleri ve operasyonel politikalarına tabidir.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde Crisis Connect, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" sunulur.

• Kesintisiz, güvenli veya hatasız çalışmayı garanti etmeyiz.
• Her cihazda, ağda veya coğrafi bölgede erişilebilir olacağını garanti etmeyiz.
• Herhangi bir mesajın, alarmın, harita indirmenin veya kurtarma iş akışının başarıyla tamamlanacağını garanti etmeyiz.
• Belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme veya üçüncü taraf verilerinin tam doğruluğu yönünde garanti vermeyiz.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde; geciken veya iletilmeyen mesajlar, başarısız kurtarma koordinasyonu, hizmet kesintileri, veri kaybı, cihaz hasarı, ağ arızaları veya acil durum sırasında hizmete güvenilmesinden doğan dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, örnek niteliğinde veya cezai zararlardan sorumlu olmayız. Bu Şartlar, uygulanabilir hukuk uyarınca hariç tutulamayacak sorumlulukları hariç tutmaz.

Crisis Connect'i kötüye kullanmanız, bu Şartları ihlal etmeniz, hukuka aykırı davranışta bulunmanız veya kısıtlı kurtarma özelliklerini yetkisiz biçimde kullanmanız nedeniyle doğabilecek her türlü talep, sorumluluk, zarar, kayıp ve masraf bakımından Auralis'i ve bağlı kişilerini savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

Crisis Connect'in bazı bölümlerini dilediğimiz zaman güncelleyebilir, iyileştirebilir, kısıtlayabilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz. Bu Şartları da güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Şartları ihlal ettiğinize, güvenlik veya hukuki risk oluşturduğunuza, kurtarma özelliklerini kötüye kullandığınıza veya yetkisiz erişim girişiminde bulunduğunuza kanaat getirirsek hizmetin tamamına veya bir kısmına erişiminizi askıya alabilir ya da sona erdirebiliriz. Uygulamayı kaldırıp kullanımı bırakarak Crisis Connect'i dilediğiniz zaman terk edebilirsiniz.

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Emredici bir hukuk kuralı aksini gerektirmedikçe uyuşmazlıklar Türkiye'deki yetkili mahkeme ve icra dairelerinde çözümlenir.

Bu Şartların herhangi bir hükmü uygulanamaz bulunursa, ilgili hüküm izin verilen azami ölçüde uygulanır ve geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

Bu Şartlar, Gizlilik Politikası ve kullanımınıza açıkça uygulanan ayrı yazılı sözleşmelerle birlikte Crisis Connect'e ilişkin olarak sizinle bizim aramızdaki bütün anlaşmayı oluşturur.

Bu Şartlara ilişkin sorular, geri bildirimler veya yasal konular için bizimle iletişime geçin: