Operatör yönlendirmesi
Prosedür farkındalıklı yanıtlar
Acil durum protokolleri, eskalasyon kuralları, mesh kurulumu veya ekip koordinasyonu hakkında sor; operasyon bağlamına dayalı yapılandırılmış yanıt al.
Kriz operasyonları için AI komuta katmanı
Crisis Sentinel
Crisis Connect operasyon paneli için profesyonel bir AI komuta katmanı.
Crisis Sentinel; acil durum prosedürlerini, canlı mesh telemetrisini, olay bağlamını ve iş akışı otomasyonunu operasyon odaları, kurumlar ve saha koordinasyon ekipleri için tek bir kontrollü asistanda birleştirir.
Crisis Sentinel'e sor...
Crisis Sentinel hata yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.
Otomatik tanıtım — keşfetmek için tıkla
1 masa
Birleşik komuta bağlamı
Sorular, tanılamalar, iş akışları ve panel verisi aynı operatör yüzeyinde kalır.
7/24
Operatöre hazır asistan
Panel aktif olduğu sürece prosedür yönlendirmesi ve olay özetleri kullanılabilir.
BYOK
Sağlayıcı kontrolü
Platform anahtarını kullan ya da istekleri kendi AI sağlayıcın üzerinden yönlendir.
Audit
Kontrollü yürütme
İzinler, kotalar, üretilen iş akışları ve yapılandırma değişiklikleri incelenebilir kalır.
Panel zekası
Genel sohbet değil, kriz komutası için tasarlandı
Crisis Sentinel operatörlerin gerçekten kullandığı bilgi etrafında şekillenir: prosedürler, sinyaller, ekipler, telemetri ve Crisis Connect panelindeki iş akışı aksiyonları.
Otomasyon
İş akışı üretimi
Operasyon playbook'unu sade dille anlat; Sentinel inceleme için node'lar, tetikleyiciler, kontroller ve yürütme yolları taslaklar.
Telemetri
Canlı tanılama
Panel tanılaması, mesh sağlığı, sinyal raporları ve yürütme durumunu okuyarak darboğaz oluşmadan önce dikkat gerektiren noktaları gösterir.
Bilgi
Bağlama dayalı çalışır
Kurum prosedürleri, yüklenen bilgi, canlı olay kayıtları ve sohbet bağlamını operatörleri araçlar arasında gezdirmeden birleştirir.
AI kontrolü
Sağlayıcı yönetişimi
Platformun sağladığı modeli kota dahilinde kullan ya da hassas AI trafiği kendi hesap politikanı izlesin diye kendi sağlayıcını bağla.
Güvenlik
İzin farkındalıklı yürütme
Sentinel tüm aksiyonları herkese açmak yerine panel rolleri, ekip kapsamı, sağlayıcı ayarları ve iş akışı izinlerine uyar.
Operasyon döngüsü
Sorudan hesap verebilir aksiyona
Asistan tekrarlanabilir bir komuta iş akışı etrafında şekillenir: olayı anlamak, panel bağlamıyla muhakeme etmek, operasyon yolunu üretmek, kapsamı doğrulamak ve kontrollü iş akışlarıyla yürütmek.
01
Canlı bağlamı alır
Sinyal raporları, mesh telemetrisi, ekip uygunluğu, panel izinleri ve kayıtlı bilgi aynı operasyon resmine çekilir.
02
Prosedürlere göre yorumlar
Sentinel isteği acil durum prosedürleri, kurum kuralları, saha kısıtları ve mevcut olay durumu ile karşılaştırır.
03
İş akışları taslaklar
Asistan tetikleyiciler, dallanmalar, müdahale ekibi atamaları ve yedek yollar içeren iş akışı grafikleri üretir.
04
Kapsamı doğrular
Operatörler iş akışı uygulanmadan önce yanıtı, sağlayıcıyı, izinleri ve hedef yürütme yolunu inceler.
05
Yürütür ve audit bırakır
Onaylanan aksiyonlar panel üzerinden çalışır; yapılandırma, kota ve audit sinyalleri yöneticiler için görünür kalır.
Operasyon uyumu
Müdahale zincirindeki her rol için kullanışlı
Crisis Sentinel panelin kenarına eklenmiş ayrı bir chatbot değildir. Karar veren, sistemleri yapılandıran ve ekipleri koordine eden kişileri destekleyen panel-native bir katmandır.
Komuta liderleri
Ortak operasyon resmini korur
Dağınık güncellemeleri müdahale masası için kısa brifinglere, eskalasyon önerilerine ve sonraki adım özetlerine dönüştürür.
- Açık olayları özetle
- Karar engellerini belirle
- Kurum devrini hazırla
Kurum yöneticileri
Model, kota ve iş akışı politikasını yönetir
Sağlayıcıyı yapılandırır, model ayarlarını yayınlar, yerleşik kullanımı izler ve otomasyonu doğru yetki altında tutar.
- Kendi sağlayıcını bağla
- Kota durumunu gözden geçir
- İş akışı yürütmesini sınırla
Saha koordinatörleri
Telemetriyi saha aksiyonuna çevirir
Mesh tanılaması, ekip durumu ve sinyal raporlarıyla insanları, cihazları ve takip kontrollerini nereye yönlendireceğini belirler.
- Bağlantı boşluklarını tanıla
- Aktif sinyalleri önceliklendir
- Ekipleri uygunluğa göre yönlendir
IT ve güvenlik
AI kullanımını hesap verebilir tutar
Model trafiğini, kimlik bilgilerini, iş akışı izinlerini ve audit olaylarını dağıtım kurallarıyla uyumlu tutar.
- Sağlayıcı ayarlarını kontrol et
- Audit olaylarını incele
- Hassas kapsamı sınırla
Yönetişim
Hassas operasyonlar için kontrollü AI katmanı
Acil operasyonlar hız ister, ama sınırlar da ister. Crisis Sentinel panelin mevcut yetki modelini atlamadan onun içinde çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
Kapsamlı izinler
Yanıtlar ve üretilen aksiyonlar kullanıcının panel rolü, ekip erişimi ve iş akışı izinleriyle sınırlandırılır.
Sağlayıcı yönlendirme
Kurumlar yerleşik model kotasını kullanabilir ya da hesap düzeyinde sahiplik için kendi AI sağlayıcısını bağlayabilir.
Yönetilen veya kendi sunucunda panel
Crisis Connect bizim altyapımızda yönetilen kurulum olarak çalışabilir; onaylı kurumlar dashboard'ı, backend iş akışlarını ve Crisis Sentinel çalışma alanını kendi sunucularında da çalıştırabilir.
Bilgi sınırları
Yüklenen bilgi, RAG içeriği ve olay bağlamı panelin kontrollü veri kapsamının parçası olarak kalır.
Audit duruşu
Yapılandırma değişiklikleri, sağlayıcı kullanımı, model yayın durumu ve iş akışı yürütmesi yöneticiler tarafından incelenebilir.
SSS
Ekiplerin dağıtım öncesi sorduğu sorular
Panel asistanı bağlantılı operasyonlar için tasarlanmıştır. Saha telefonlarında tamamen çevrimdışı yönlendirme için Crisis Sentinel Edge ile birlikte kullanılır.
Crisis Sentinel nerede çalışır?
Kimliği doğrulanmış operatörler, yöneticiler ve yetkili kurum kullanıcıları için Crisis Connect operasyon panelinin içinde çalışır.
Crisis Sentinel Edge ile aynı mı?
Hayır. Crisis Sentinel bağlantılı panel asistanıdır. Crisis Sentinel Edge ise bağlantı olmadığında saha telefonlarında çalışan indirilebilir cihaz asistanıdır.
Kurumlar kendi AI sağlayıcısını kullanabilir mi?
Evet. Yöneticiler ayarlardan kendi sağlayıcı anahtarını bağlayabilir. Sağlayıcı yapılandırılmadıysa platformun yerleşik modeli kota dahilinde kullanılır.
Dashboard ve Crisis Sentinel kendi sunucularımızda çalışabilir mi?
Evet. Crisis Connect altyapısında yönetilen kurulum desteklenir; onaylı self-hosted kurulumlarda kurum dashboard'ı, backend iş akışlarını ve Crisis Sentinel çalışma alanını kendi sunucularında çalıştırabilir.
Sentinel iş akışlarını otomatik çalıştırabilir mi?
Sentinel iş akışı grafikleri taslaklayabilir ve panel üzerinden yürütmeyi destekleyebilir; ancak neyin uygulanacağını iş akışı izinleri ve operatör incelemesi belirler.
Crisis Sentinel'i komuta iş akışına taşı
Kontrollü AI asistanını operatörlerin zaten çalıştığı yere yerleştir: prosedürlere, telemetriye, iş akışlarına ve sağlayıcı kontrollerine bağlı Crisis Connect panelinin içine.