Sıkça Sorulan Sorular

En temel soruların kısa ve net cevapları.

İnternet varken neler sunuyor?

Eksiksiz bir mesajlaşma deneyimi: uçtan uca şifreli mesajlar ile sesli ve görüntülü aramalar her mesafede çalışır. İnternet kesildiğinde ise aynı uygulama, yakın çevrenizde Bluetooth ile çalışmaya devam eder.

Ne kadar uzaklıkta çalışır?

Açık alanda 100m+ mümkün olabilir. Ama duvarlar, enkaz ve telefon modeli bu mesafeyi ciddi şekilde kısaltabilir.

Acil durumdan önce kişileri kurmam gerekiyor mu?

Yakınlarınızla özel konuşmak için evet. Kişileri önceden bir kez QR ile eklersiniz. Yardım sinyali için buna gerek yok.

Hangi izinler gerekiyor ve neden?

Yakın iletişim için Bluetooth ve Yakındaki Cihazlar izni (telefonlar birbirini bulabilsin), Android'de sistem gereği konum izni (Bluetooth taraması için işletim sistemi zorunlu tutar; konumunuz paylaşılmaz), mesajları kaçırmamak için bildirim izni gerekir. Konum paylaşımı ve harita özellikleri, yalnızca siz kullandığınızda konuma erişir.

Pili çok tüketir mi?

Beklerken daha az tüketir. Sürekli mesajlaşma, yardım modu veya ses açıldığında pil kullanımı artar.

Mesajlar gecikiyor ya da uygulama arka planda duruyor. Neden?

Android'in pil optimizasyonu, arka plandaki Bluetooth bağlantısını kısıtlayabilir. Ayarlar'dan Crisis Connect'i pil optimizasyonundan muaf tutarsanız cihaz, ekran kapalıyken de yakındaki telefonlarla bağlantıyı sürdürür.

Yakındaki cihazı bulamıyorum. Ne yapmalıyım?

İki cihazda da Bluetooth'un açık, izinlerin verilmiş ve uygulamanın açık olduğundan emin olun; ardından aranızdaki mesafeyi azaltın. Duvarlar ve kalabalık menzili kısaltır. Sorun sürerse iki cihazda da uygulamayı kapatıp yeniden açmak keşfi tazeler.

Sesli arama yapabilir miyim?

Evet. İnternet varken sesli ve görüntülü aramalar yapabilirsiniz. İnternet yokken de yakınınızdaki bir kişiyle Bluetooth üzerinden sesli görüşme yapabilirsiniz; bağlantı zayıfladığında ses kalitesi düşebilir.

SOS gönderince tam olarak ne olur?

Üç şey birden: Bluetooth sinyali yakındaki cihazlara yayınlanır; internet varsa konumunuz, pil seviyeniz ve durumunuz yetkili müdahale panellerine iletilir (ekiplerin okuyabilmesi için bilinçli olarak şifresizdir); acil durum kişilerinize ise uçtan uca şifreli bir uyarı ve canlı konum güncellemeleri gider. İnternet yoksa panel bildirimi kuyruğa alınır ve bağlantı dönünce gönderilir.

Verilerim güvende mi?

Evet. Mesajlarınız her iki yolda da uçtan uca şifrelenir: Bluetooth mesajları doğrudan cihazdan cihaza gider; internet üzerinden gönderilen mesajlar ise şifreli olarak iletilir ve içerikleri sunucuda okunamaz.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Yakın çevreyle temel mesajlaşma için hesap gerekmez. İnternet üzerinden mesajlaşma ve aramalar gibi çevrimiçi özellikleri kullanmak istediğinizde isteğe bağlı olarak giriş yaparsınız.

iOS ve Android birlikte çalışıyor mu?

Evet. Yakın Bluetooth iletişimi ve internet üzerinden mesajlaşma ile aramalar, iki platform arasında karşılıklı çalışır.

Harita indirmem gerekiyor mu?

Hayır. Harita olmadan da konum paylaşabilirsiniz. Çevrimdışı harita sadece ek kolaylıktır.

Mesh ağı kullanıyor mu?

Varsayılan sivil mesajlaşma doğrudan Bluetooth bağlantısıdır. Mesh modları ayrı ve kontrollüdür: yetkili ekipler için güvenli müdahale ekibi mesh ağı, kullanıcı açıkça açarsa da yakın çevre açık koordinasyon kanalı.

SSS | Crisis Connect